Informații privind expedierea

Informații privind expedierea

La Bradmoney inc, acordăm prioritate transportului rapid, sigur și fiabil pentru a asigura o experiență fără probleme pentru toți clienții noștri. Cu rețeaua noastră extinsă de parteneri de transport și logistica eficientă, livrăm în locații din întreaga lume într-un timp record. Iată tot ce trebuie să știți despre procesul nostru de expediere.

Urmărirea comenzilor

Fiecare achiziție de la Bradmoney inc, include un număr de urmărire emis prin intermediul canalului dvs. preferat de comunicare, inclusiv e-mail, WhatsApp sau alte servicii de mesagerie. Acest număr de urmărire vă permite să monitorizați coletul în timp real, oferind actualizări cu privire la locația acestuia și timpul estimat de livrare Cu ajutorul acestui număr de urmărire, puteți monitoriza progresul coletului dvs. în timp real, din momentul în care acesta este expediat până în momentul în care ajunge la ușa dvs. Acest lucru vă asigură că sunteți întotdeauna informat și liniștit cu privire la starea comenzii dvs. Ne asigurăm că sunteți informat pe tot parcursul procesului de expediere, oferindu-vă liniște și transparență totală.

Procesul nostru de ambalare este conceput având în vedere discreția și siguranța. Toate articolele sunt ambalate în siguranță pentru a le proteja conținutul de deteriorări în timpul transportului, asigurând în același timp o confidențialitate totală. Ambalajul exterior nu are marcaje sau etichete care ar putea dezvălui conținutul, protejându-vă intimitatea. În plus, lucrăm cu parteneri de transport experimentați și de încredere care sunt specializați în manipularea livrărilor sensibile, asigurându-ne că pachetul dvs. ajunge prompt și fără complicații, indiferent de locul în care vă aflați în lume.

Sigur! Iată o secțiune cu informații detaliate despre expediere pentru site-ul Bradmoney inc:

Termene de expediere în funcție de regiune

• Canada și Statele Unite: Comenzile sunt livrate în 1 zi lucrătoare sau peste noapte.
• Europa: Livrările durează 1-3 zile lucrătoare, у зависности од дестинације.
  • Regatul Unit și Germania: Livrarea în aceeași zi este disponibilă pentru clienții din apropierea birourilor noastre.
  • Alte țări europene (Belgia, Olanda, Franța, Portugalia, Grecia, Italia etc.): Livrările durează de obicei 1-3 zile lucrătoare.
• Australia și Noua Zeelandă: Pachetele sunt livrate în termen de 3-4 zile lucrătoare.
• Restul lumii: Termenele de livrare variază în funcție de locație, de obicei între 3-7 zile lucrătoare.

Timpul de expediere și originea în funcție de regiune

Mai jos este un tabel detaliat care enumeră timpii de livrare expres pe regiuni, împreună cu locația preferată a biroului de la care va porni expedierea:

Ce trebuie să fac dacă numărul de urmărire pe care îl primesc nu funcționează?

Ne asigurăm că alertele noastre de livrare vă ajută să rămâneți la curent cu comenzile. Dacă numărul de urmărire nu funcționează, vă recomandăm să încercați urmărirea cu numărul de comandă. Alternativ, puteți contacta echipa noastră de servicii pentru clienți.

Ce pot face dacă nu-mi primesc comanda?

Dacă nu primiți comanda la ora estimată, ar putea însemna fie că comanda dvs. este întârziată, fie că este pierdută. Puteți contacta echipa noastră de asistență pentru a afla locația exactă a comenzii dumneavoastră.

Ce trebuie să fac dacă primesc un articol deteriorat?

You may write us by email or contact us by phone via WhatsApp  , indicate your item as damaged and upload a picture of the damaged item. Once your request is received, our delivery agent will pick up your package. Alternately, you could contact our customer service team.

Ce taxe și impozite se aplică?

Costurile de expediere pentru comenzile internaționale pot include taxe internaționale, impozite și taxe pe valoarea adăugată. La finalizarea comenzii, costul final al comenzii va reflecta unele dintre aceste taxe.

Cum pot returna articolul?

Returnarea unui articol este simplă. Contactați magazinul prin e-mail sau telefon, indicați o returnare și încărcați o fotografie a articolului pe care doriți să îl returnați. De asemenea, puteți alege din diferitele opțiuni de returnare. Odată ce cererea dvs. este primită, agentul nostru de livrare vă va ridica pachetul. Pentru informații detaliate, citiți politica noastră de returnare.